Ao fazer compras através da loja www.otempero.com, você pode contar com a garantia da devolução dos produtos adquiridos caso não fique satisfeito com sua compra, bem como, a possibilidade de cancelar seu pedido.
As mercadorias deverão ser conferidas pela pessoa responsável pelo recebimento no momento da entrega, pois a empresa não se responsabilizará por falta de mercadorias posteriormente.
Desistência
Em caso de desistência da compra, comunique por e-mail [email protected]. Os produtos deverão ser devolvidos em suas embalagens originais e obrigatoriamente acompanhados de sua nota fiscal. O prazo para desistência é de 7 dias corridos do recebimento do produto e os custos de frete ficam por conta do comprador.
O ressarcimento do seu pedido será do valor integral das mercadorias, através de estorno/cancelamento da transação junto à administradora do cartão de crédito.
Problemas com o produto
Entre em contato conosco pelo email [email protected] informando o ocorrido com o seu produto.